主体与需求核查
核对交易企业、产品型号、实际用途和目的地，识别需要进一步澄清的信息。
企业名称与联系信息、产品清单、使用场景与最终用户说明。
SUCENOVA / COMPLIANCE & QUALITY
把来源、用途与责任，
放在采购决定之前。
围绕具体项目整理核查资料与质量要求，让欧洲寻源的每一步有依据、可讨论、可追溯。
用途与出口资料
根据项目情况协调最终用途说明（EUC）及供应方所需资料，由承担出口责任的主体判断适用要求。
如实提供用途与用户信息；文件要求以供应商和相关主管机关为准。
渠道与来源信息
区分制造商、授权分销与独立渠道，核对来源说明、批次、包装及可提供的质量文件。
报价前明确可追溯资料及缺失项，不能仅以低价作为判断依据。
质量验证安排
按应用风险约定样品、外观检查、测试范围与验收标准；需要第三方检测时，另行确认机构、费用和责任。
检测报告的范围、样品数量与结论适用范围需清楚记录。
先确认资料，再推进交易。
- 产品完整型号、规格与拟采购数量
- 实际用途、最终用户及交付目的地
- 供应渠道身份、产品来源与批次信息
- 质量文件、检验范围与验收标准
- 合同主体、交付条件及异常处理责任
SUCENOVA / TECHNICAL COORDINATION
型号相同，也要确认实际能用。
技术支持以协调原厂或供应商反馈为基础，先把问题和验证要求定义清楚。
适配检查
核对完整订货号、封装、温度等级、电气特性、固件或软件条件；替代料由客户技术团队验证。
样品与验证
确认样品来源、数量、测试条件和验收标准；区分外观检查、功能测试及特定应用验证。
技术问题闭环
提供应用条件、故障现象和可复现资料，记录供应方答复、待验证措施及责任人。
出现异常，先保留证据，再约定处理。
错料、短缺、外观或功能异常的处理，依据事先约定的验收、通知期限与质量责任推进。
- 保留包装、标签、批次及未使用样品，记录收货日期。
- 说明受影响型号、数量、故障现象、照片或测试记录。
- 区分运输损坏、来料差异和应用适配问题，协调相关方核查。
- 退换、复检、费用和处理时间由相关方书面确认；未经确认不自行退回或拆改。
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